Você possui um código de rastreamento?
Acesse o site: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento e coloque o seu código de rastreio na pesquisa, pronto!
Você ainda não possui um código de rastreamento?
Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem do seu produto!
Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para: [email protected] com a solicitação do seu código de rastreio.
Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.
Lembramos que o prazo médio de entrega é de 12 à 15 dias úteis.
Meu código de rastreio não está mostrando as informações, tem algo errado com o pedido?
Não. No caminho do país de origem e país de destino não há atualizações, pois não há movimentação do pacote. Mas não se preocupe, assim que o produto chegar no Brasil, as informações de rastreio serão atualizadas a cada movimentação.
